Remarketing – Qué és y para que sirve

Es un día cualquiera, navegas por Internet sin buscar nada en concreto, pasas por Google, lees las noticias en el diario, revisas varios blogs, etc…, pero de repente, se te ocurre mirar cuanto te costaría comprar por Internet un nuevo disco duro para tu ordenador. Visitas Amazon, buscas el producto, compruebas el precio y piensas “Ahora no puedo comprarlo, me lo miraré más adelante”.

Vuelves a tu navegación habitual (noticias, foros, etc…), pero algo ha cambiado. De repente, cada vez que entras en una página en la que se muestran anuncios de Google ves un anuncio que te muestra el producto que has estado mirando. Te preguntas si te habrás vuelto loco, si crees que tienes tanta necesidad de comprar ese producto que ahora lo ves por todas partes.

Pues no, se trata de una técnica de Marketing llamada Remarketing o Retargeting, y cada vez son más empresas que la utilizan.

¿Qué és el remarketing o retargeting?

El remarketing es una técnica de marketing digital que consiste en dejar una cookie en el ordenador del usuario cuando visita una página de producto en nuestra web, de forma que cuando navegue por páginas que muestran anuncios, se le muestren nuestros anuncios en lugar de otros. Podría decirse que una vez que han visitado nuestra web, nuestro anuncio le persigue.

¿Para qué sirve el remarketing?

El remarketing le recuerda al cliente que ha estado interesado en uno de nuestros productos, para que en el momento que tome la decisión de comprarlo sea nuestro anuncio el que le anime a comprarlo en nuestra web de comercio electrónico, y no en otro.

¿Cómo funciona el remarketing con Google Adwords?

En Google Adwords, además de poder publicar anuncios “normales”, que aparecen de forma habitual en la búsqueda de Google y en los anuncios de las webs colaboradoras, también permite crear campañas de Remarketing. Al crear una de estas campañas, lo que hacemos es crear el anuncio (o anuncios) que vamos a querer que se muestre. Google nos generará un código que debemos insertar en aquella página objetivo en la cual el cliente recibirá la cookie que permitirá mostrarle nuestros anuncios.

¿Porqué debería utilizar remarketing en mi tienda virtual?

Todas las empresas necesitan optimizar al máximo su inversión en marketing digital. El remarketing permite mostrar nuestros anuncios a personas que en algún momento han estado interesadas en nuestro producto, lo cual los convierte en potenciales clientes y ofrece una tasa de conversiones mucho más alta que la de los anuncios convencionales. Esto significa que en la mayoría de los casos (siempre que las campañas estén bien creadas y gestionadas) nos permitirá conseguir más ventas con la misma inversión.

¿Es muy complicado crear campañas de remarketing?

Google siempre ha intentado que sus productos sean fáciles de gestionar, y Google Adwords no es una excepción. En unos pocos pasos podrás crear una campaña de remarketing, aunque en este caso, al contrario que con los anuncios convencionales es necesario añadir un código a tu web, lo cual podría no ser tan sencillo y podrías necesitar ayuda del webmaster.

En cualquier caso, la recomendación es que de tus campañas tanto de anuncios en buscadores como en campañas de remarketing se encargue alguien con experiencia, con el fin de conseguir no sólo sacar el mayor jugo posible a los anuncios, sino también para poder hacer un seguimiento de la campaña y poder realizar modificaciones “in-situ” que puedan mejorarla, además de poder revisar el funcionamiento de la misma una vez finalizada para poder comprobar si el resultado ha sido el esperado.

Si deseas que te ayude con tus campañas de remarketing en Google, contacta conmigo y hablaremos de tus necesidades en marketing digital y de cómo puedo ayudarte a conseguir tus objetivos.

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